概要
株式会社くらすむーぶ様の新サービス「くらすむーぶの家事サービス」の認知拡大とLP(ランディングページ)でのコンバージョン率向上を目的としたサービス説明動画を制作させて頂きました。動画では顧客層を考慮し、検討初期のお客様に簡潔にサービスのポイントを伝える動画として、上記のサービス説明動画を制作しました。検討後期のお客様には確信を持って注文を決断していただけるように別でインタビュー動画を制作しました。
課題
株式会社くらすむーぶ様は、新サービス「くらすむーぶの家事サービス」を販売するため、LP上でサービスの魅力を効果的に伝えたいという課題を抱えていました。 特に、文字情報を読まない層へのアプローチや、サービスの特徴をより直感的に伝える手段が求められていました。また、LPに訪問したユーザーのコンバージョン率向上も重要な目標でした。
アプローチ
私たちより以下のような解決策を提案させて頂きました。
- ターゲット層に合わせた動画構成
- 検討初期のお客様には、サービスのポイントを簡潔に伝える短尺のサービス紹介動画を制作。
- 検討後期のお客様には、不安を解消し、購入の確信を持ってもらうための長尺インタビュー動画を提案。
- コンセプトとストーリー設計
- クライアントの顧客から得たヒアリング内容を基に、差別化ポイントを強調。
- 実際の社員様の出演と実写映像を取り入れることで、信頼性と親近感を高めました。
- 撮影と編集の工夫
- 実際のお客様と社員様が出演し、リアルな片付けの様子を撮影。
- 視聴維持率を高めるため、短いカットの切り替えやアニメーションを活用。
- ナレーションとテロップを加え、どのような視聴環境でも情報が分かりやすい映像を提供。
制作プロセス
- 打合せ開始
- 撮影
- 試写:撮影後1ヶ月以内
- 納品:試写修正後(撮影から2ヶ月後)
制作の各段階でお客様との綿密な打ち合わせを行い、ターゲット層や訴求ポイントを明確化しました。
成果
動画公開後、お客様から以下のようなフィードバックをいただきました。
“今回初めてFineT&Hさんに動画を制作していただきました。打合せでは、顧客ターゲット、ペルソナ、訴求ポイントなど綿密な打合せを行い、動画制作の脚本を作り内容をすり合わせしました。そのうえで撮影に臨んでいただき、完成動画をイメージしながら撮影したこともあり、編集の段階ではスムーズに納品していただきました。とても満足していますし、動画を制作する際はお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。”
まとめ
本プロジェクトでは、お客様の課題を的確に捉え、ターゲット層に響く動画を制作することで、LP上でのコンバージョン率向上を図りました。
サービス紹介動画制作をお考えの方は、ぜひお問い合わせください。貴社のサービスの価値を最大限に引き出す動画をご提案させて頂きます!
お客様サービス情報
- お客様名: 株式会社くらすむーぶ
- サービス名: くらすむーぶの家事サービス
- URL: https://www.kurasumove.com/%E8%A4%87%E8%A3%BD-%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-%E5%AE%B6%E4%BA%8B%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9
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